Serviços

Nossos Serviços

Buscando a Excelência em todos os Projetos

Consultoria

   A Consultoria propõe soluções para automatizar e melhorar processos, aumentar a produtividade e segurança nas operações. Aprenda como aplicar as melhores práticas de mercado em seu negócio

Desenvolvimento

   Personalizar do "Seu Jeito" conforme as preferências e demandas para obter um produto mais adequado possível à sua operação.

Implantação

   Nossa experiente equipe de Consultores, podem te ajudar nessa importante etapa que é a implantação do sistema para que seu ERP (Sistema de Gestão)  esteja alinhado da melhor forma possível à sua operação.

Outsourcing TI

   O produto no qual temos um carinho especial é o nosso ASC ( Atendimento Suporte Contínuo ). Ele foi pensado para aumentar a produtividade de toda a sua operação e recurso humano. Nosso serviço é especializado no atendimento remoto, indo desde o atendimento de dúvidas e/ou erros  do sistema de captação de novos usuários , até a implantação de novos módulos  e atualizações do Winthor.

DataCenter

  Nossa empresa dispõe de um time de profissionais certificados e bem treinados para atender os clientes em soluções diversas. Tenha seus serviços gerenciados por quem é especialista e pode garantir confiabilidade, integridade e disponibilidade ao seu principal backup e restore, monitoramento e acompanhamento do crescimento de sua empresa. Gestão completa ou parcial dos serviços da sua empresa em nosso Data Center. A Ctrl implementa toda a infraestrutura física do seu negócio na Nuvem ( Servidores Windows, Linux e  Banco de Dados ). Garantimos a disponibilidade e segurança de todos os seus dados. Utilizamos criptografia de última geração e um ambiente com equipamentos robustos  que aumentarão o desempenho dos serviços de seu ambiente empresarial.

Virtualização de Servidores

   A virtualização consiste em criar uma versão virtual de algo, podendo ser um servidor, um sistema operacional, um aplicativo,  um dispositivo de armazenamento ou atpe mesmo um recurso de rede. O processo de virtualização de servidores permite executar vários sistemas operacionais ( máquinas virtuais )  simultâneos em um mesmo dispositivo de hardware. Os recursos são utilizados de forma otimizada, desmembrando funções e a gestão dos sistemas é feita de forma centralizada. Caso ocorra alguma falha, se tem uma rápida recuperaçãode dados,  uma vez que as máquinas virtuais são restauradas automaticamente de forma instantânea. Outros pontos importantes são a alta disponibilidade, a diminuação de consumo de energia elétrica e a redução  no numero de equipamentos no Datacenter.

Backup em Nuvem

Realização e monitoramento de Backup nas Nuvens de Banco de Dados, arquivos importantes, Image Based Backups, Máquinas Virtuais e muito mais. Suportamos as plataformas Windows, Linux e Mac Os. Através da instalação do nosso cliente na máquina para backup, compressão, retenção e agendamento, conforme a necessidade do seu negócio. O acesso dos arquivos e monitoramento é realizado pelo DataMonitor, uma ferramenta de ultima geraçãoque nos alerta sempre que ocorre uma anormalidade, além de permitir o acesso de qualquer local aos backups realizados.

Integrador Whintor

Integre seu ERP com o Whatsapp

Essa ferramenta tem o poder de automatizar todo e qualquer processo possível e imaginável dentro do Winthor para disparo de mensagens ativas e comunicação através do Whatsapp que é principal meio de comunicação de mensagens atualmente

Solicite uma Consultoria
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Automatize a cobrança de títulos atrasados.

A ferramenta automatiza a cobrança de títulos em atrasados há X dias enviando via Whatsapp a cobrança para o responsável financeiro do cliente com o boleto para o pagamento.

Envie Notificações Extra Judiciais

Configurar o sistema Pc automaticamente para notificação extra - judicial antes do dia de vencimento de uma fatura.

 

Envio automático de Campanha e ações comerciais

Programe o sistema para disparar sua ação promocional ou informativo de preços. ( ações pontuais, datas comemorativas, feriados, etc )

Acompanhamento do Pedido

Mantenha o cliente notificado sobre a movimentação do seu pedido.

Ex: - Seu pedido será entregue hoje.

- Prezado Cliente seu pedido teve corte do produto XXXX 

- Seu pedido saiu para a entrega

Rotinas Automatizadas

Consultas e Cadastros

Consulte os dados (Endereço, Informações Cadastrais da Receita Federal) online, colhendo dados dos Correios e Receita Federal. Utilize o código CNAE principal do cliente. A rotina também permite criar uma figura tributária para o Cadastro do Cliente, desta forma quando se cadastrar um novo cliente, pode -se aplicar a tributação conforme o tipo e a região do cliente e automatize todo processo de cadastro.

Rotinas Automatizadas

Auditoria Tributária

Realize uma pesquisa de produtos que não possuem a mesma tributação de um produto informado (via NCM), e permite alterar/criar a tributação dos produtos listados no grid.

Rotinas Automatizadas

Bot Envio e Retorno Bancário

Permite gerar arquivos remessa e retorno bancário, hoje configurado para o Bradesco; 

Pode - se configurar as contas e diretório para geração da remessa e baixa do retorno bancário. Permite personalizar a execução, para geração e baixa de hora em hora.

Serviço de Suporte

ASC (Atendimento de Suporte Contínuo)

O serviço de Outsoursing TI ou ASC foi pensado para garantir um atendimento ágil e especializado através de nossa equipe que conta com analistas com mais de 10 anos de experiência em Whintor. Nosso serviço especializado contempla o atendimento de dúvidas e/ou erros do sistema, capacitação de novos usuários, até a implantação de novos módulos e atualizações do Whintor (Novas Versões). Além disso temos também o atendimento de plantão para que nunca fique na mão independente do horário. Venha conhecer a equipe com o atendimento mais rápido do Whintor.

Controle de Entrega

  Controle as saídas e entradas dos seus entregadores, 100% integrado ao Whintor, entrega por pedido ou carregamento. Controle de comissões por viagens, apure resultado no final do mês com relatórios customizados.

Painel de Acompanhamento de Pedido

   Disponibilize um painel para que seu cliente acompanhe o status do pedido ( Pedido pendente, Pedido em separação, Pedido em conferência, Pedido faturado. Melhorando a comunicação com o cliente, lhe dando satisfação pontual de casa etapa do seu pedido, enquanto o cliente estiver em sua loja.